FAQ

Läderach verfolgt und prüft aktiv die sich verändernden Ernährungsgewohnheiten der Gesellschaft und versucht, allen Ansprüchen durch Rezeptentwicklungen gerecht zu werden. Die Erfüllung des internen Qualitätsversprechens, nämlich die Herstellung einer qualitativ und sensorisch herausragenden Schokolade, steht dabei aber immer im Vordergrund. Läderach ist bis heute nicht in der Lage, ein veganes Produkt unter diesem Qualitätsanspruch anzubieten.

In unserem Direktverkauf in Bilten finden Sie eine Auswahl des Sortiments zu reduzierten Preisen. Zudem bieten wir dort Zweitwahlprodukte an, die lediglich optisch einen kleinen Makel aufweisen, sonst aber über die gewohnt hohe Läderach Qualität verfügen.

Schoggi-Erlebnis
Grabenstrasse 6
8865 Bilten GL
Öffnungszeiten

Montag bis Freitag:
10:00 – 18:00
Samstag:
09:00 – 17:00

Im Rahmen unserer Kommunikations- und Marketingziele fördern wir hauptsächlich lokale Vereine, Verbände sowie nicht kommerzielle Vereinigungen und Veranstaltungen mit Fokus auf die Region Glarus. Nicht unterstützt werden kommerzielle Vereinigungen oder Veranstaltungen. Wir entscheiden immer nach dem Grundsatz: Goodwill in der Region für die Region Glarus sowie Unterstützung eigener Verkaufsstellen in der ganzen Schweiz. Unsere Sponsorings basieren zudem immer auf Gegenleistung, z.B. in Form von Werbung oder anderweitiger Markenpräsenz. Rein finanzielle Unterstützungen schliessen wir aus. Nicht unterstützt werden zudem:
  • Einzelpersonen (Einzelsportler, Privatpersonen, etc.)
  • Künstler
  • Buchprojekte, Musik- und Filmproduktionen
  • Kauf von Maschinen, Anlagen und Fahrzeugen
Es gibt zwei Möglichkeiten, einen Einblick in unsere Produktion zu erhalten: 1. Unser Hauptstandort in Ennenda (Schweiz). Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Schoggi-Erlebnis Seite. Ennenda page. 2. Das Schokoladenerlebnis in Bilten (Schweiz), keine Registrierung erforderlich. Auf Anfrage können wir auch Führungen anbieten. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Schoggi-Erlebnis Seite. Bilten page.
Unsere Rezepte basieren auf der Verarbeitung von hochwertigsten Rohstoffen. Die Eigenaromen unserer Zutaten, wie beispielsweise Kakao, Haselnuss oder Mandeln, lassen wir besonders natürlich wirken. Läderach verwendet Zusatzstoffe sehr restriktiv und nur dort, wo sie aus Gründen der Verarbeitung notwendig sind. Bei E-Nummern handelt es sich um Zusatzstoffe. Damit diese zugelassen werden, müssen drei Grundvoraussetzungen erfüllt werden:
  1. 1. Sie müssen gesundheitlich unbedenklich sein. D.h. ein Verzehr in den angewendeten Konzentrationen stellt auch längerfristig kein Gesundheitsrisiko dar.
  2. 2. Sie müssen technologisch notwendig sein. D.h. die Herstellung eines bestimmten Lebensmittels oder Produkts wäre ohne die Verwendung des Zusatzstoffes nicht möglich.
  3. 3. Die Verbraucher dürfen nicht getäuscht werden. Durch den Zusatz des Stoffes darf das Lebensmittel nicht den Eindruck von Eigenschaften erwecken, die es gemäss objektiver Beurteilung gar nicht besitzen würde.
Läderach FrischSchoggi™ wird ohne Palmöl hergestellt. Wo immer es in einem anderen Produkt erforderlich ist, verwendet Läderach in allen seinen Produkten nur kontrolliertes Palmöl. Seine Produktion gefährdet in keiner Weise den natürlichen Lebensraum der Orang-Utans.

Unser Anspruch an höchste Qualität des verwendeten Kakaos schliesst Nachhaltigkeit konsequent mit ein. Die Herstellung der Couverture ab der Kakaobohne erlaubt uns, die Beschaffungskette schon von Beginn an direkt zu steuern. Deshalb begreift unser Familienunternehmen auch die Kakaobauern und -lieferanten als Teil der Läderach «chocolate family».

Wir möchten und werden mittelfristig den gesamten Prozess bis zum Kakaobauern verantworten und investieren momentan in den Aufbau entsprechender Netzwerke und Prozesse. Beschaffungskonzepte wie das Projekt Cabruca aus Brasilien sind dabei erst der Anfang. Dabei orientieren wir uns an anerkannten Nachhaltigkeitslösungen.

Erfahren Sie mehr über die Nachhaltigkeit Sustainability in Läderach.

Läderach hat Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland, Korea, Singapur, USA, Canada, UK und Mittlerer Osten. Die genauen Standorte finden Sie hier.

Die Versandkosten variieren je nach Bestellmenge und Land, in das sie versandt werden. Sie bestehen aus Porto- und Verpackungskosten.

LIEFERUNG INNERHALB DER SCHWEIZ

Porto: Eine Postpriorität (registriert von Juli bis August für garantierte Lieferung und Qualität):
  • Warenkorbwert > CHF 60.00: kostenloser Versand
  • Warenkorb-Wert < CHF 60: Pauschale: CHF 6.00
  • Porto:Eine Postpriorität(registriert von Juli – August für garantierte Lieferung und Qualität)

LIEFERUNG IN DIE EUROPÄISCHE UNION

  • Warenkorbwert > 50,00 €: kostenloser Versand
  • Warenkorb-Wert < € 50: Pauschale: € 5,00
  • Porto: GLS Standard-Versand

LIEFERUNG IN ANDERE LÄNDER

  • bis zu 500g (0,35kg Ware, 0,15kg Verpackung): CHF 13.00
  • bis zu 1 kg (0,7 kg Ware, 0,3 kg Verpackung): CHF 23.00
  • bis zu 2 kg (1,5 kg Ware, 0,5 kg Verpackung): CHF 39.00
  • bis zu 5 kg (4,4 kg Ware, 0,6 kg Verpackung): CHF 79.00
  • Porto:   Eine Postpriorität   (registriert von Juli – August für garantierte Lieferung und Qualität)
Hinweis: Das maximale Gewicht der Lieferungen in diese Länder beträgt 5 kg. Sollte Ihre geplante Lieferung die Gewichtsgrenze überschreiten, wenden Sie sich bitte an customerservice.ch@laderach.com
Kunden aus aller Welt können unsere süßen Köstlichkeiten über unseren Online-Shop bequem von zu Hause aus bestellen und nach Hause liefern lassen. Bitte beachten Sie die Lieferinformationen mit Lieferkosten, Lieferzeit und Zollvorschriften für die drei Lieferzonen (Schweiz, Europa und andere Länder).
Ja, Kunden aus aller Welt können unsere süßen Köstlichkeiten über unseren Online-Shop bequem von zu Hause aus bestellen und nach Hause liefern lassen online shop
“Ja. Dies hängt davon ab, in welches Land die Bestellung geschickt wird:
  • Schweiz: Bestellungen bis max. 30 kg
  • EU: Bestellungen bis max. 5 kg
  • Andere Länder: Bestellungen bis max. 5 kg möglich
  • Für USA, Kanada und UK gelten die Bedingungen der jeweiligen Online-Shops.
Wenn Ihre gewünschte Bestellung die maximale Bestellmenge pro Lieferzone überschreitet, kontaktieren Sie uns bitte direkt per E-mail: customerservice.ch@laderach.com

Ja, wir können bei Sendungen ins Ausland für Warenwerte unter CHF 700 (EUR 570) und/oder Postsendungen bis 2 kg das “grüne” Duty-Free Label anbringen. Die Zollbehörden der betroffenen Lieferländer sind jedoch berechtigt, die Sendungen zu kontrollieren und gegebenenfalls Zölle und Mehrwertsteuer (lokale Sätze) zu erheben.

Weitere Informationen zu Lieferkosten und -zeit finden Sie unter Lieferinformationen.Lieferinformationen