Informations à la Livraison

En raison de la situation mondiale actuelle, il peut y avoir des retards dans la livraison. Livraison à temps pour Noël : Commandez avant le samedi, 19. décembre 2020.

Livraison et Paiement

ENVOI EN SUISSE/LIECHTENSTEIN
  • Les livraisons à CH/LIE sont gratuites à partir d'une valeur de marchandises de 35,00 CHF

  • Frais d'expédition et de manutention pour les valeurs des marchandises inférieures à 35 CHF : 9,50 CHF
  • Livraison: A-Post*

*excepté en été – conditions climatiques : enregistrées pour garantir une conservation et une fraîcheur correctes. Afin de garantir que votre commande vous parvienne en bon état pendant les mois d’été, nous nous permettons également de refroidir votre commande par temps chaud ou de la retenir pendant un à deux jours (par exemple avant le week-end).

Délai de Livraison par Zone de Livraison

Nous sommes soucieux de livrer les produits Läderach commandés dans un état parfait. Néanmoins, le transport et la livraison peuvent parfois entraîner des dommages sur nos produits. Dans ce cas, veuillez nous contacter à customerservice.ch@laderach.com afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Si tout est livré à votre satisfaction, nous serions heureux de recevoir vos commentaires positifs.

Les délais de livraison approximatifs de nos envois sont les suivants:
  • Suisse / Liechtenstein: env. 2 jours ouvrables

Conditions de Livraison

La livraison est effectuée dans le monde entier vers cinq zones d’expédition/de livraison : Suisse, Europe, États-Unis, Canada et autres pays.

La boutique en ligne Läderach ne peut pas être tenue pour responsable des retards de livraison indépendants de sa volonté, p. ex. en cas de force majeure, d’embouteillages, de mauvaises conditions météorologiques, de retenue en douane inhabituelle et inattendue etc. De même, dans ces cas, le client ne peut ni faire valoir son droit de rétractation ni réclamer des dommages et intérêts.

En cas d’indisponibilité de certains produits commandés, la boutique en ligne Läderach est autorisée à procéder à des livraisons partielles.

Si la livraison de la marchandise échoue en dépit de trois essais de livraison du fait du client, la boutique en ligne Läderach est en droit de résilier le contrat. Pas de remboursement en cas de livraison échouée (la marchandise n’a pas été cherchée, l’adresse de livraison est fausse…)

Paiement

Les comptes d’espèces Délai de paiement : Immédiatement après la réception de la facture.

Prix

Les prix indiqués sur les pages des produits comprennent la taxe sur la valeur ajoutée légale et d’autres éléments de prix.

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